Unser odc Portal

Als Kunde kannst Du Deine Logistikprozesse über das odc Portal steuern. Das Portal wird stetig um neue Funktionen erweitert, sodass Du regelmäßig von neuen Features profitieren kannst.

Unser neues Dashboard EMMA
Dashboard
Mithilfe des Dashboards erhältst Du einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen wie Gesamtanzahl an Bestellungen, Bestellungen pro Tag oder Anzahl invalider Bestellungen.
Artikel
Nachdem wir Deine Artikeldaten aus Deinem Shop- oder ERP-System importiert haben, kannst Du im Portal alle Artikel einsehen und falls notwendige die bestehenden Daten weiter anreichern oder ändern.
Avisierung
Ein fünfstufiger Prozess führt Dich durch die korrekte Warenavisierung und -anlieferung. Außerdem siehst Du alle bisherigen Anlieferungen aufgelistet. Wir ermöglichen Dir zudem einen csv-Upload, der insbesondere für eine SKU-Anzahl im dreistelligen Bereich eine Arbeitserleichterung bedeutet.
Bestand
Haben wir Deine Artikeldaten importiert und eine Anlieferung erhalten, siehst Du hier den aktuellen Bestand Deiner Waren. Diesen Bestand schreiben wir in der Regel mehrfach täglich an Dein System zurück.
Bestellungen
Alle übermittelten und von uns weiterverarbeiteten Bestellungen im Überblick. Du hast die Möglichkeit Deine Bestellungen nach bestimmten Kriterien zu filtern. So kannst Du Dir unter anderem alle invaliden Bestellungen anzeigen lassen und mögliche Problemursachen umgehend beheben.
Retouren
Im Retourenbereich des Portals sind alle bisher angemeldeten Retouren dargestellt. Außerdem kannst Du verfügen, dass Kunden eine Rücksendung über Dich anfragen müssen, und das Retourenlabel für sie erstellen. So stellst Du die volle Kontrolle über Deine Retouren sicher.

Verschiedenste Features für vollständige Transparenz und Kontrolle

  • Automatischer Import der Bestellung aus Deinem System
  • Automatische Bestands-Updates
  • Anzeige des Auftragsstatus in den einzelnen Arbeitsschritten
  • Trackingnummern für Deine Kunden
  • Konfiguration von individuellen Business Rules
  • Validierung der Bestellungen z.B. Adressvalidierung